Perguntas frequentes

Que garantias tem o comprador, no caso de os artigos chegarem danificados ou com defeito?
Se acontecer de o artigo chegar danificado ou com defeito, o comprador deve comunicar-nos esse facto no prazo máximo de cinco dias a contar da data de recepção do artigo, para que seja efectuada a troca por um artigo em perfeitas condições. 

Aceitam-se trocas ou devoluções?
As trocas e devoluções apenas são permitidas em caso de defeito, danificação ou se o produto manifestamente não corresponder ao pedido. Os pedidos de troca devem ser apresentados no prazo de cinco dias após a entrega do artigo.

Posso lavar estas peças na máquina de lavar?

Não aconselhamos, pode oxidar o brilho do vidro, pode lavar á mão normalmente com detergente da louça e enxugar com um pano seco.

As canecas de vidro podem ir á máquina de lavar.

Posso colocar alimentos nestas peças?

Sim, sem problema. Só não conselhamos alimentos ácidos, limão, laranja, ananás, pois pode oxidar o vidro.

 

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